英伟达再次发力,让企业直接培训上岗虚拟客服 黄仁勋:企业AI浪潮已来
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2024-08-28 18:40:36

图片来源:英伟达

出品|搜狐科技

作者|王一鸣

编辑|杨锦

英伟达又发力了,现在企业可以让数字人模型学习企业的PDF资料,来熟悉公司业务。

美国加州时间8月27日,英伟达发布了NIM代理蓝图(NIM Agent Blueprints)服务。目前这个服务涉及三个使用案例:客服虚拟形象检索增强生成和药物研发过程中的虚拟筛选

英伟达NIM代理蓝图服务是一个预先训练可自定义的工作流,企业的开发人员可以用它来迅速自定义构建和部署生成式AI应用程序。

英伟达NIM代理蓝图

“企业AI浪潮已经到来,”英伟达CEO黄仁勋表示,通过英伟达AI企业工具包(包括NeMo、NIM微服务和最新的NIM代理蓝图),我们广泛的合作伙伴生态系统将帮助企业定制开源模型、构建定制的AI应用,并在任何云端、本地或边缘都能够进行无缝部署。

现在各个领域的企业都非常看好生成式人工智能的前景,因为它可以提高生产力、节省时间和成本。

英伟达表示,开发人员在使用AI代理开始规划创建程序的时候,NIM代理蓝图提供了很大的帮助。

首先是客服虚拟形象,它由ACE、Omniverse RTX、Audio2Face和Llama 3.1 NIM驱动。企业可以通过英伟达的软件创造出虚拟形象的交互界面,让企业的应用不仅仅是单调的平面展示,能够让用户与应用中虚拟人产生直接的交互。

跟传统的体验相比,它能够为企业客户提供与正常人交流一样的体验。

客服虚拟形象结构图

检索增强生成由NeMo Retriever驱动,这种检索能力可帮助到企业开发者训练数字人、AI智能体或客服聊天机器人。

具体来说,这个工具可以从多模态的PDF文件中提取任何业务相关的内容和数据,多模态包括很多种类型,包括文本、图像、图表等。

这意味着AI能够自行分析和理解PDF中的内容,可以节省大量的人力消耗。

因为企业检索增强生成让AI交互体打破了的阅读屏障,可以通过图文识别来阅读PDF内容,让它更快地学习到相关领域的知识。

在药物研发领域,虚拟筛选通过BioNeMo、AlphaFold2、MolMIM和DiffDock,能够更快地找到有希望成为药物的分子,并且还能对这些分子进行优化。

药物科研人员可以针对化学结构、3D蛋白质结构预测、小分子生成和分子对接的AI模型进行快速调整。AI模型能够加速小分子的虚拟筛选,以此来减少药物研发过程中的时间和成本投入。

药物虚拟筛选结构图

英伟达表示,今后每个月都会发布使用案例蓝图,内容将涵盖客户体验、内容生成、软件工程和产品研发领域。

软件服务是英伟达战略计划的一部分,NIM代理蓝图是一种更高级的模块化架构设计。这种架构有很强的通用性和适应性,无论在什么地方运行这些架构,它们都能够通过英伟达的技术产品和服务进行数据传输和应用。

“生成式AI是一项全栈挑战,所以企业需要有加速基础设施、专业软件、服务和混合AI能力的设备。”联想集团CEO杨元庆表示,英伟达NIM代理蓝图和联想端到端产品结合之后,企业能够在联想混合AI上的任何位置,构建并运行自己的生成式AI应用。

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