AI新新人类,站在行业大模型时代的新起点
科技正能量
2023-09-27 22:26:44
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原标题:AI新新人类,站在行业大模型时代的新起点

人类文明的繁衍,源自不断探索新的事物,追求过去无法触及的新世界,但人力终有极限,很多未知的神秘,远非人力所能触达。

正因为如此,我们才对新的技术感到恐惧和抵触,这源于未知和对“失控”的恐慌感。

就如同在众多好莱坞电影中,超级电脑和机器人,总会“觉醒”站到人类的对立面,在科幻界也一直有硅基文明对碳基文明的威胁论。

实际上,文明的演进从来都是建立在知识的沉淀和运用当中,如华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰所说,“知识让人类可以传承过去的经历,更重要的是,通过群体性的学习,可以让人类智慧和文明得到进化和进步。”

同样的逻辑延伸,让机器能够自我学习和自我进化的前提,一定是基于数字化信息提取出来知识库,而大模型则让机器有了一个可以学习的方法论,进一步通过行业知识库学习,让机器得到进化,成为千行万业的工程师和专家。

而这,就是AI新新人类。

周跃峰表示,“过去的机器人是没有大脑的,只有小脑。因为它只能将所感知的信息促发算法做执行,仅仅算是小脑。但加上训推一体化的超融合,我们赋予了机器人大脑,他才可以算是真正的AI新新人类。”

01

大模型如何学习和进化?

2023年,可以看做是中国大模型的元年。“百模大战”,让AI大模型如雨后春笋般层出不穷,仿佛智能化离我们不再遥远,甚至唾手可得。

但其实,对行业客户而言,这种“通用大模型”能力如果不能结合企业训练数据和行业知识库,形成行业客户所需要的专有模型,就依旧没有将大模型的能力从象牙塔里释放出来。

客户在行业里遇到的问题,如何转化成AI可以解决的问题,如何将行业知识与AI结合?如何降低AI的算法、模型开发门槛,让AI可以普惠?如何将AI顺利部署到实际的生产系统中去?

即便是市场中有了无数个可以选择的大模型,但面对行业智能化的这道题,似乎依旧没有找到答案。

因为通用大模型,就像是一个初生的婴儿,它虽天赋异禀,聪慧超绝,但没有经过系统的学习和知识的洗礼,自然无法解决在行业场景中发生的问题。

周跃峰表示,“如果今天把L0的大模型当作是一个小学生的话,当他接受了专业知识之后,就形成面向具体行业的L1、L2的行业大模型。所以,有了数据和知识库让机器能够更好的学习和进化。”

这个逻辑看似简单,但对很多行业客户来说,依然存在很多难点。比如如何在大量分散的数据中建立专业的知识库,如何高效地进行模型推理和训练,乃至如何更容易地获得大模型的能力赋能等等。

正是为了解决这一系列的难题,华为推出了简单易部署的FusionCube A3000训/推超融合一体机,并使其与行业知识库以及伙伴的大模型相结合,培育出一系列可以在实际应用场景中发挥价值的AI新新人类!

02

AI新新人类,让大模型“通才”变“专才”

我们知道,任何技术本身都是不具备行业属性的,脱离了场景的技术也无法称之为有用的技术。

当我们把行业的数据、信息和经验汇集为知识库,经过不断地训练和学习,在具体的行业应用中,就可以用AI新新人类来辅助传统人工,提高生产效率。

以智能客服场景为例,传统智能客服局限性很大,不仅系统搭建成本高且效率低,而且面对专业知识门槛比较高的问答时往往词不达意。

如今在智能客服、智能编程、智能医疗、智能巡检等专业领域,已经诞生了一批颇具实际价值的AI新新人类。

如紫东太初基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机、紫东太初大模型和智能数字人知识库,推出存储智能小海、政务前台、办税助理等智能数字人。

值得一提的是,其存储智能小海是华为数据存储产品线的第一名数字员工,将为华为销售人员和商业市场伙伴提供售前技术咨询,具备智能问答、意图查询、内容生成等功能,它其实也可以看做是大模型时代的智能客服2.0。

再有智谱AI基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机、智谱CodeGeeX 编程大模型以及企业业务代码知识库,打造智能编程助手。实现智能问答、代码生成与补全、测试用例生成、代码优化、自动添加注释、代码翻译等功能,可通过语义分析和查询技术检测代码中的漏洞和缺陷,解放了程序员,让技术人员可以更专注于创新。

在专业领域,如医疗方面,华为与讯飞医疗共同打造智能医疗助手。该助手基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机、讯飞星火大模型和医疗知识库,实现语音病历、会诊助手、智能查房、智能随访等功能,让每个患者都有一个AI健康助手,每个医生都有一个AI诊疗助理;如电力方面,华为联合宇树科技,基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机、宇树巡检机器人和智能巡检知识库,打造电力场站智慧巡检员,实现智能导航、态势研判、语音识别、资产盘点、智能报表等功能,让巡检更智能、更高效、更安全。

不难发现,AI新新人类源于大模型,但却不再是过去的“通才”,而是通过行业知识库的训练,成为了专业领域的“专才”。客观的说,这才是大模型之于数字经济社会应该具备的价值。

03

新的起点,大模型时代的AI普惠

我们知道,AI大模型最重要的作用,是可以让算法模型进入到大规模可复制的工业落地阶段,所以一方面需要让训练和推理足够简化,让大模型的能力容易被行业用户获取,另一方面,则需要结合行业用户的具体应用场景下的需求,培育真正意义上的AI新新人类。

这个前提就是在“根”能力上,要做好通用大模型的沉淀,并能够结合行业知识库,还要降低训练和推理的门槛,让方案得以便捷部署,让更多行业客户能够分享大模型时代的成长之乐。

今天我们所见到的AI新新人类只是一个开始,未来华为还将与更多行业伙伴,基于更多行业场景,让AI新新人类在行业中遍地开花。

如果说今年是大模型时代的元年,那么作为未来十年的新起点,如何让千行万业都能参与其中,不掉队?

从此意义上讲,AI新新人类的诞生其实代表了一种大模型时代的AI普惠,它让更多的行业以更高效的方式,通过更快速的业务创新,融入到行业智能化的大趋势当中。

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