9月12日,吉林信访工作法治化指挥调度平台上线。该平台依托吉林省信访信息系统,通过智能化大数据钻取技术建立,集信息展示、数据分析、监控预警于一体,全方位实时反映全省信访工作动态,为研判形势、指挥调度、科学决策提供有力支撑,实现了吉林信访信息化建设“四全目标”,即信访事项办理全过程透明、信访数据统计全量式计算、信访工作调度全天候在线、信访法治化成果全系统共享。
吉林信访工作法治化指挥调度平台设定五大板块19项统计内容,全景展示信访工作的法治化成果以及登记、受理、调解、转办、依法分类处理、监督追责、违法处置等全流程4600余条数据,可多维度精准统计查询,实现了全量式的分析计算,直观反映重要指标的趋势。
截至目前,吉林省信访信息系统共接入各级党委政府信访部门302个、各级有权处理单位6266个,全省共计12129名工作人员注册使用,能够即时接收、处理和反馈信访事项的办理状态,实时生成详细的工作报告和统计数据,辅助管理者及时了解信访工作的整体状况,做出科学决策和调整。此次吉林信访工作法治化指挥调度平台的上线,将为全省各级信访部门实时监测和分析数据、快速识别和解决高发问题提供了数据支撑,进一步提升了吉林省信访工作数字化水平。