今天分享的是【阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书】 报告出品方：阿里妈妈

大盘消费者活跃度提升 02 作为极具人气与粘性的在线购物平台之一，2024年淘宝天猫通过消费者体验升级、价格力战役等多项举 措，消费者活跃度更上一层楼。平台活跃消费者规模、人均购买天数、客单价、人均购买单量、人均购 买叶子类目数等核心指标均有较大幅度提升！

高阶消费者买更多买更贵 在淘内成交/点击行为均处于较高分层的高阶消费者，为淘系最核心的消费群体。 此类高阶消费者在淘内规模仍然持续增长，且人均购买金额、购频、购宽等指标全线上涨。淘宝仍然是 高阶消费者必选且忠诚的购物平台。

流失消费者正加速回淘 03 365天未购的流失用户在大促期间挽回效率同比提升15%，流失用户回淘购买品类主要集中在家清、女 装、食品、日百等生活必需品类。大促为唤醒沉睡流失用户的重要节点。 流失用户：截止5.1，历史365天淘内未发生购买的消费者。

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