好消息！

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南海区第九人民医院

成功晋级全国医院擂台赛总决赛

在全国人民面前亮相了！

10月20日，在国家卫生健康委医政司的指导下，由健康界主办的第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛中南赛区（涵盖六省）区域赛在广州成功闭幕。经过一系列紧张且激烈的竞争，南海区第九人民医院提交的案例《“党建+慈善+社会工作”多元参与的公益项目模式实践》从全国4800多个案例中脱颖而出，成功进入中南赛区区域擂台赛。参赛选手陈俊奇、卢超萍表现突出，在中南赛区中，与数百家三甲医院同台竞技，并以小组第六名的优异成绩晋级全国总决赛。

南海区第九人民医院以“改善就医感受，提升患者体验”为目标，开展的多元参与的公益项目模式，形成了独特的“政府主导、企业出资、医院实施、群众受益”的温暖工程新模式，取得了显著成绩！该模式在省内是首创，内涵丰富，效果显著，值得广泛推广，并且获得了评委的一致好评。

近年来，南海区第九人民医院秉承党建引领的原则，构建了26℃幸福服务管理体系，持续改进服务流程并提高服务品质，确保民众能够体验到温馨的医疗服务。医院启动了健康“百千万工程”，向企业提供“1+1+6”健康管理创新服务模式，并在南海九江的27个村居配备了健康联络员；同时，企业赞助实施了11项大型公益项目，惠及超过1万余人次，通过多种措施为就医的群众解决困难。南海区第九人民医院的努力也得到了认可，2023年在南海区公立医院员工满意度调查中得分名列第一，且“满意度管理成熟度”的提升幅度在全区排名第一。

此次在中南赛区荣获佳绩，不仅是对本公益项目模式的肯定，也是对南海区第九人民医院卓越服务的认可。南海区第九人民医院将继续努力，在提供优质服务的道路上再创辉煌。 11月22日，南海区第九人民医院将携带“晋级卡”，前往海口在全国的舞台上进一步推广其公益项目模式，期望其能在更广泛的范围内结出硕果，惠及更多民众！

展望未来，南海区第九人民医院将继续秉持以人民为中心的理念，持续优化服务流程，高度注重人文关怀，全力为患者提供高效、优质，温暖的医疗服务。

来源：佛山市南海区第九人民医院