裁员风波之后，完美世界又因新游戏被推上风口浪尖。

12月19日，万众期待的《诛仙世界》开服，令人意想不到的是，玩家不满的声音一浪高过一浪，完美世界的股价也因此连续下跌。

据悉，游戏发布的当天，在服务器的排队人数达到十几万，令玩家们的入场变得异常艰难，许多人甚至一整天都无法进入游戏。更令玩家无法接受的是，初期任务完成后，需要花钱才能继续游戏，极大打击了玩家积极性，降低了体验感。在部分玩家选择放弃游戏的同时，还引发了玩家对于完美世界游戏运营策略的质疑。

主业来源靠IP与情怀贩卖

曾占据A股游戏企业头把交椅的完美世界，如今却越来越被人诟病，作为游戏行业的“老大哥”，完美世界曾凭借《完美世界》《诛仙》等作品收获大批玩家肯定，在游戏市场占据了一席之地。然而，随着市场的变化、竞争的加剧，以及完美世界自身的经营、研发等问题，逐渐失去了原有的行业地位。

对于老玩家而言，《完美世界诛仙》等经典IP支撑了完美世界在自己心目中的好感，慢慢地，这些经典IP也变成了玩家对于完美世界独有的一份情怀。

《完美世界》和《诛仙》爆火的时间是2008至2015年前后，彼时，仙侠小说风靡，而完美世界在国风仙侠这一赛道的美术水平一直保持在行业前列，加上其擅长的国风仙侠主题、MMORPG的玩法架构，让众多玩家成为这些IP的忠实受众。

但之后完美世界所研发的游戏，却被批过分贩卖“情怀”。

从《完美世界》端游到《完美世界》手游，再到《完美世界：诸神之战》与《完美新世界》，光《完美世界》这个IP本身就已经换代了数次。据玩家与业内人士表示，无论是技术还是玩法上的创新，都没能在一次次换代中得到更好地挖掘，不断推新并没有让《完美世界》这个IP给玩家更多新鲜感。

此次被批的《诛仙世界》也是《诛仙》IP的延伸，以“纯血端游、纯正仙侠”为游戏卖点，从宣布之初便吸引了诛仙迷的关注。

事实上，在游戏测试期便有玩家指出该款游戏“什么都想要一点，但什么都没做好”，《诛仙》IP粉丝埋怨游戏和原作毫无关联，路人玩家吐槽游戏就是“缝合怪”。

值得一提的是，在端游时代，完美世界凭借着《诛仙》和《完美世界》等几款爆火的游戏抢占先机，但在手游时代是慢了半拍。腾讯、网易早在2015年就相继推出《梦幻西游》《王者荣耀》等爆款手游，而完美世界迟至2016年8月、2019年3月才分别完成《诛仙》《完美世界》等端游的手游化。

且完美世界在手机游戏领域一直未能成功复制类似《诛仙》的爆款产品。

主营业务不进则退

总体而言，游戏公司想要始终独占鳌头，终究是要用产品说话，从画面、音效、人物设置、任务设置、玩法创新等任何细节都可能是吸引玩家或是推开玩家的关键。近几年，完美世界主业游戏板块近乎吃老本的状态，这也让公司业绩大幅下降。

据了解，2015年7月，完美世界通过私有化从美股退市，并于2016年回归国内A股。2017至2019年，完美世界营业收入从79.3亿元增长至80.39亿元，年复合增长率仅有0.69%，同期归母净利润从15.05亿元下降至15.03亿元。

可以看出，2017年开始完美世界营收步入瓶颈，期间，行业内开始大批量出现仙侠类游戏，竞争激烈的同时，同质化严重，仙侠游戏再也不是完美世界的优势。近乎同一时间，二次元游戏兴起，玩家兴趣的转变督促行业重心发生改变。

为突破瓶颈，2021年，完美世界开始加大研发投入。一方面，投入《诛仙世界》，借助虚幻5引擎的强大画面效果，意图重塑“诛仙”IP价值；另一方面，推出自己的二次元游戏《幻塔》。

因此，这段时间完美世界的研发费用率、销售费用率都有不同程度提高。数据显示，完美世界的销售费用从2020年的17.91%提升至2021年的23.32%，研发费用率也从2020年的15.54%增长到2021年的25.96%。

加大研发推新的结果已经可以看见，《诛仙世界》于今年年底才定档上线，上线之后差评如潮，甚至影响了公司股价，又因缺乏二次元移动端游戏运营经验，二次元游戏《幻塔》远达不到完美世界对其的预期。

时至今日，完美世界游戏主业似乎走进死胡同，老IP贩卖无能，新游戏也上线不足，近两年的营利更是处于下滑状态。数据显示，今年前三季度，完美世界实现营收40.73亿元，同比下降34.16%；净利润亏损3.89亿元，同比大幅下降163.25%；扣非净利润亏损4.48亿元，同比大幅下降197.98%。

在今年半年业绩报告中，完美世界对营收的下滑做出了解释，称报告期内上线新游较少，老游戏受产品生命周期影响充值下滑，游戏收入同比减少 27.28%；同时报告期内播出并确认收入的影视作品较少，影视收入同比减少 88.28%。

通过裁员减轻负担？

今年，除了上线新游戏之外，裁员也是完美世界避不开的话题。

7月时，有报道称，完美世界进行了一次大规模人员优化，涉及裁员总数超过千人，个别研发部门的人数甚至减少了数百人，有的150人规模的团队仅剩数十人。该报道提到，完美世界总共有三栋办公大楼，其中两栋几乎已经搬空。

彼时，完美世界称，“为适应新的业务规划，我们正在采取一系列解决方案，其中包括优化资源配置、聚焦核心项目、进行必要的人员优化，以及办公空间集约化等，让资源更集中在核心优势业务上”。

完美世界进一步表示，随着一系列举措的落地，公司人员费用、办公场所租金等相应减少；同时，公司降本增效的效果逐步显现，由此带来2024年第二季度扣除非经常性损益后的净利润环比改善。

通过对完美世界各阶段财报的观察可发现，今年一季度公司便已开始着手裁员。2024年第一季度财报显示，完美世界的管理费用较上年同期增加38.48%。对此，完美世界方面解释为，这是公司根据战略规划及项目情况对人才梯队持续优化产生的相关费用所致。