撰文 | 杨 亮
编辑 | 杨 勇
题图 | 方太
近日,在被称为“游戏界奥斯卡”的全球年度游戏大奖TGA上,国产游戏《黑神话:悟空》斩获年度“最佳动作游戏”和“玩家之声”两个奖项,实现中国游戏史上“零的突破”。
对此,外交部表示祝贺称这是400多年前的中国古典神话小说《西游记》在数字化技术的加持下大放异彩,圈粉全球玩家。
坚持文化自信,讲好中国故事,让中国叙事赢得全球共鸣。而中国高端厨电领导者方太,近年来同样扎根本土环境,运用创新科技,原创发明集成烹饪中心这一全新物种,走出了一条从“黑马”到“千里马”的厨房黑神话之路。
图为:方太企业文化 图源:官方
一、秉承文化自信,方太讲好中国故事
10月29日,央视新闻《中国经济引力场》主持人董倩对话方太集团董事长兼总裁茅忠群,畅谈“中国厨电的又一次跨越”时,茅忠群提出了这样一个问题:“中西方企业管理文化最大的区别是什么”。
时隔一个多月,12月19日,华为常务董事余承东与鸿蒙智行“四界”老总登上央视新闻,给出了这个问题的答案,企业家们一致认为,中西方企业所根植的土壤不同,环境也不同,因此不能简单的将西方管理思想照搬到中国来使用。中国企业家首先要坚持文化自信,寻找适合自己的道路是最重要的;其次,在文化自信的基础上,兼容并包,吸收西方优秀经营管理的经验,将其拿来为我所用。
茅忠群曾说过,方太是一家以中华优秀传统文化为底蕴,以使命、愿景与价值观驱动的独特企业。一直以来,方太的使命都非常明确,那就是深耕厨电科技创新,致力于开发真正解决顾客痛点的好产品,目的则是——为了亿万家庭的幸福。
坚持文化自信,底气来自哪里?
一方面,中国作为世界上最大的家电生产和消费国之一,其市场规模庞大且增长迅速。多元化的消费市场给了中国企业,尤其是厨电企业丰富的场景洞察机会,有复杂多元的场景土壤。另一方面,中国企业敢想敢干,勇于创新的精神,也推动企业勇敢迈进。
文化给了方太创新的底气。2015年,方太历时四年,累计走访500多家用户,调研发现,当下中国家庭的厨房功能正悄然发生变化:它不再仅仅是一个烹饪操作的场所,还逐渐成为承载了休闲放松、家庭团聚、社交沟通的新中心。
厨房在功能性上的演进,也带动了其物理形态的改变,开敞厨房成为无可争议的未来主流,但如果仍沿用此前增量时代的竞争逻辑,只会让企业陷入惨烈的存量竞争红海之中。
基于长期以来对市场需求的敏锐洞察,方太认识到随着人们对高品质生活的追求,也自然会对厨电产品提出高端化、集成化、智能化的产品体验升级要求,而这背后就蕴藏着一个极具商业价值的潜在增量市场“蓝海”。
方太发现,消费者有四个核心价值亟待满足:健康、高效、智能、有品位。在方太的设想中,新品类还要能满足空间效率最大化、空气健康管理以及提升烹饪效率等领域复杂场景需求。这些未被满足的需求,预示着一片新天地。
二、从0到1,从“黑马”到“千里马”
2019年,基于上排集成、烟烹联动、完全嵌入、蒸汽后排等核心标准的方太集成烹饪中心横空出世,这是一套由烟机和灶蒸烤烹饪机模块组成的全新智慧烹饪解决方案。
在空间效率方面,中国传统厨房空间面积普遍有限的现状,方太集成烹饪中心在1平米的空间中集成了烟、灶、蒸、烤、空气炸等众多功能,充分利用厨房空间,释放更多收纳和台面空间。
市面上大多数传统厨电产品常常忽视系统化厨房空气治理。像传统蒸箱、烤箱,工作时的油烟不可避免会四散逃逸,开门时蒸汽甚至直接扑面而来。
而方太集成烹饪中心通过“烟烹联动”和“蒸汽后排”的创新技术,从单一的炒菜油烟治理,跨越至全面的蒸烤烟气治理,蒸汽从灶具后方排出,被油烟机迅速吸走,开门时无蒸汽、无油烟,安全性、体验感拉满,实现了厨房空气深度治理。
以往的厨电设备往往功能单一,让厨房不得不被小家电填满,而方太集成烹饪中心集成了煎、炒、蒸、煮、炸、炖、烤、焗等36种烹饪方式,同时依托蒸烤同烹等专业化功能的拓展,实现了高效出餐,让空间效率最大化的同时,也让烹饪效率更进一步。
不仅解决了长期困扰中国消费者的诸多痛点,方太还通过开创集成烹饪中心这一全新品类,在一片红海市场中,为行业成功开辟出一个全新的蓝海市场,从0到1,从1到N,方太也从当年横空出世的“黑马”,带领厨电企业跑出了一个新的增长赛道,成长为一匹驰骋疆场的“千里马”,可谓创造了一个厨房的“黑神话”。
图为:方太第一代集成烹饪中心X系列 图源:官方
奥维云网(AVC)监测数据显示,2023年,线上集成烹饪中心-灶蒸烤部分零售额同比增长139.6%;线下集成烹饪中心-灶蒸烤部分零售额同比增长22.6%,呈现出快速增长态势。2024年上半年,在行业下行压力之下,集成烹饪中心灶蒸烤部分的线下零售额仍然同比上涨了30.6%,走出了自己独立的增长曲线。
图为:快速增长的集成洗碗机与集成烹饪中心 图源:AVC奥维云网
三、不断创新,是方太的宿命也是使命
在方太的带动下,不少厨电企业也纷纷进入集成烹饪中心赛道,一大批新玩家加入后,方太如何保持住自己的领先优势?在回答央视总台记者董倩的问题时,茅忠群坦言:“作为厨电品牌领导者,方太必须不断创新,这是方太的宿命,也是方太的使命。”
方太拥有近千人的研发团队,13000余项授权专利,相当于自方太成立28年来,平均每天诞生一项专利。
图为:方太总部专利长廊 图源:官方
成立28年以来,方太都坚持每年拿出销售额的至少5%用于研发,并与清华、浙大、上海交通大学等20多所高校常年开展横向研究,建有业界最大的厨电实验室。
茅忠群说:“通常,创新研发的预算我都会同意”。在方太,一款新品的迭代研发短则3、5年,长则7、8年,研发投入不仅每年都在增加,对重大项目更是采取预算“上不封顶”的举措。方太认为,世界上只有一条护城河,就是不断创新进化。
在茅忠群看来,虽然专利保护是有限度的,但只要方太创新不停,即便行业里出现了模仿者,方太的新专利、新产品很快就又出来了,别人永远也追不上。
四、笃行致远,惟实励新
在12月19日的央视鸿蒙智行“四界”老总采访中,余承东提出一个“企业如何做精、做专、做强”的问题。余承东称,很多领域过去曾经出现了很好的企业,又垮掉了,就是因为盲目扩张。有些企业进入另外一个领域,最后把它做死了,把自己主业也做没了。
所以,中国企业重要的是如何聚焦做精、做专、做强,把一个领域做深、做透,而不是盲目扩张。首先要做强,然后再做大。企业要控制自己的欲望,在一个赛道中持之以恒,而不是盲目进入另外一个赛道。
这个问题,与方太成立28年以来所奉行的原则不谋而合。方太一直深耕厨房,坚信笃行致远,惟实励新,坚持做“难而正确的事情”。
面对市场上的各种诱惑和挑战,方太坚持“不上市、不打价格战、不贴牌”的三不原则,选择拥抱长期主义,走产品差异化路线,更在2003年前后,就已经确立专业化、高端化、精品化的战略。
在集成烹饪中心的打造上,方太追求精益求精、专注深耕、力求卓越的高端品牌发展路径,更以科技创新引领行业潮流。围绕空气、水、烹饪三大核心科技,推进基础科研纵深发展,让方太集成烹饪中心凝结了超过3700项专利,赢得了专业口碑。自推出以来,凭借其集成化设计和卓越性能,扎实材料与精湛工艺,方太集成烹饪中心已走进超过300万个家庭,成为高端集成厨电市场的领导者。
图为:方太集成烹饪中心Y系列 图源:官方
在这个纷繁芜杂、瞬息万变的时代,最难的不只是坚守,更是如何在浮躁的环境当中保持清醒。茅忠群说:“方太的使命与愿景不能挂在墙上,而应真正落实在实践中。”
立足于中国多元化的消费沃土,坚持文化自信,发挥敢想敢干的精神,我们相信方太能够不断续写集成烹饪中心这样的“黑神话”。