△美国玩家分享图片

任天堂Switch 2游戏机于6月5日正式全球发售，然而美国玩家却遭遇了“开箱事故”。位于纽约史泰登岛森林大道的GameStop分店在首发活动中，因店员将收据直接用钉书针钉在包装盒上，导致大量主机屏幕被刺穿损坏。

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“当时现场超过100名预购玩家，几乎全‘中奖’，主机包装盒都被钉了。”一名玩家发文控诉，“我和旁边素不相识的玩家，还有我朋友的主机全都遭殃了。”随后多名玩家上传了损坏主机的照片。从照片可见，收据被钉在Switch 2包装盒上，而主机仅用塑料袋包裹，屏幕朝外放置在纸盒中，钉书针直接穿透纸盒和塑料袋，在屏幕上留下明显凹痕。

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还有玩家反映其包装盒被钉了两下，导致屏幕出现四个损伤点。对此，GameStop官方解释称，事发店铺因空调故障导致室温过高，无法使用胶水粘贴收据，才临时改用钉书机。公司表示已“没收涉事钉书机”，并承诺为受影响玩家更换新机。

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然而，部分玩家对解决方案并不满意。有玩家说：“补货要等三个月，这简直荒谬！”“这包装设计根本没考虑风险，怎么能让屏幕直接暴露在外面？”有网友调侃道：“这可能是史上最‘扎心’的开箱体验。”

潇湘晨报记者何博奇