转转实人认证失败怎么处理？实人认证失败处理方法分享
admin
2024-05-17 01:20:18

转转是一款非常实用的二手物品转让软件。最近很多用户都反映有时会出现实人认证失败的情况，那么这是怎么回事呢？下面就跟着91手游网小编来看看吧！

转转实人认证失败的解决步骤：

1、在认证失败之后，大家可以进入到转转的个人中心页面查找“客服中心”功能，点击进入页面联系在线客服处理问题。

2、输入“实名认证失败”的关键词之后，客服会为大家提供“人工审核”的超链接入口，帮助大家进行人工的身份审核。

3、在此之后，按照页面的提示输入相关资料信息，并且上传自己的身份证照片，然后等待官方客服人工审核就可以了!

碰到实人认证失败的情况，那就来申请人工审核吧!

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