谁说出海最重要的是“本地化”？

文/青晖

这段时间，《魔兽世界》国服独有的时光服，倒反天罡地火到国外去了。

Twitch拥有近900万粉丝的顶流主播Sodapoppin最近就在直播时光服。这白哥们因为语言是不通的，只能开着翻译器和国服玩家交流，于是狠狠学了一波中文。

有些话翻译器还能翻译，有些直译不出来。像是国服玩家动不动挂在嘴边的3Q、666……就给Soda弄的一脸懵逼。

和网友在线对喷也有点费劲。最经典的画面，就是直播中Soda当着几十万观众的面，研究SB是什么意思，节目效果拉满。

除了Sodapoppin，Esfand、Towelliee、Shroud等Twitch知名主播也纷纷加入时光服直播，他们的粉丝量均在百万甚至千万级别，带动了大批老外玩家跨越山海，涌入国服。

过去二十年的《魔兽世界》，都是中国玩家顶着高延迟去美服欧服玩，抢先体验新版本。

如今风向突变，大量海外玩家、甚至头部主播主动翻墙来国服，为啥？

01

中国魔兽？

威力加强版怀旧服

葡萄君最近也体验了一下时光服，如果非要用一句话概括它，我会说：这像是怀旧服的“威力加强版”。因为时光服里有不少正式服见不到的改动。

比如版本融合。

暴雪原版怀旧服是线性的，版本一过，旧内容即淘汰，错过了就是错过了。

但时光服不太不一样，它不是直接复制怀旧版本，而是把最经典的三大版本：“经典旧世”、“燃烧的远征”、“巫妖王之怒”的团队副本内容打散重组。

时光服以《巫妖王之怒》为基础框架，角色天赋与技能沿用80级体系，装备也被重铸到80级，并把团队副本与世界首领统一调整为80级难度，三大版本团本乱序开放，玩家可以在同一套数值、等级框架下去挑战不同版本的内容。

再比如PVP平衡。

时光服所有PvP服务器，官方都做了一些生态干预，启用阵营强制平衡机制，那种联盟鬼服或部落鬼服的单一阵容过于强势的情况，几乎不会出现了。

国服有相当一部分玩家喜欢野外PVP，三季稻的故事流传至今，经久不衰。本质上，野外的江湖恩怨也是MMO游戏的社交乐趣，官方也十分鼓励这种对抗。

野外橙锤大风车，图源抖音@老雷魔兽

甚至在时光服里，官方还把野外冲突做成了阶段性活动，上线了一个黑石山之巅的巅峰榜，在黑石山区域击败敌对阵营玩家即可获得积分，最终榜首公会还会获得为期一个月的服务器冠名权。

联盟部落黑石山野外大战

图源抖音@铁血一生

再比如橙色武器的改动。

橙色武器在哪个版本都是牌面的代表。葡萄君现在都记得，当年刚在BT副本拿到蛋刀那个兴奋劲儿，那是毕业的幸福。没成想，80级一开，两把蛋刀直接成废品，除了好看，一无是处。

当年葡萄君拿蛋刀的珍贵截图

这次时光服的橙武改动，把这点弥补上了。时光服给橙武加了个升级机制，橙武掉落后还可以多次升级，升到满级装等即可毕业，再也不用担心橙武在下一个装备等级的阶段被淘汰了。于是橙武爱好者狂喜：牌面永不过时！

最重要的是，这些新内容，都是国服特产，外服没有。

同样是国服特产的，还有版本调优的速度。开服一个月，明显能感觉到时光服在这方面下的功夫。

比如职业调整，从12月3号到发稿日，才两周出头，增强萨已经调整了两次了，职业平衡调整的速度比社畜玩家升级的速度都快。

原来巫妖王之怒版本中，确实有些遗留的职业不平衡问题，比如战士，三个专精都略弱，防战硬度不够，武器战、狂暴战DPS在特定副本中不如远程稳定等等，不少玩家也在论坛上探讨这些问题。

没成想，时光服开服一个月，弱势的专精都被加强了一圈，特别是战士三系都被加强，引得正式服的战士都跑来玩时光服，在评论区大夸雷火。

之前玩家在论坛上吐槽职业不平衡的地方，很多都被快速改进了，现在NGA已经成了“雷火许愿池”。

还有排队问题。由于之前排队时间过长，有玩家怀疑是工作室刷子不下线，占着服务器位置。

于是官方很快出手，移除了地板金，抑制工作室刷金行为。

后来玩家反馈说，有工作室在刷材料和绿装，在五人本恶意需求装备，然后把装备卖给NPC。

官方又做了紧急调整：部分5人地下城除了BOSS之外，所有敌人将不会掉落任何物品，BOSS装备只能卖1金币。同时，为了让更多真正的玩家参与随机本，官方还提高了部分随机地下城的金币奖励。

渐渐地，这些设计和运营打法也在更多外服玩家群体传播开来，有了墙内开花墙外香的趋势。

要知道，很多海外游戏的更新速度都很慢，把社区意见落实到游戏版本恨不得要几个月。反观国服，玩家在NGA上吐吐槽，就能被官方抓到痛点并改进。一直处于放养状态的外服玩家，哪吃过这种细糠。

更让外服玩家心里更不平衡的是，国服一张75块钱的月卡，可以同时玩最新的正式服、原版怀旧服和独占的时光服。而美服一张月卡要12.99美元 （约合94元人民币），还少了个时光服。这么比较，国服玩家真是血赚。

在亲身感受到了这一系列操作之后，外服玩家都炸锅了，各种论坛里都在羡慕国人、声讨暴雪。

这样的社区氛围，进一步带动了更多玩家的好奇。对于游戏主播和内容创作者来说，对时光服的体验属于优质流量。于是游戏主播下场直播，竞速玩家也跃跃欲试，包括一些海外顶尖团队，如魔兽世界怀旧服欧美头部公会Progress近日就正式宣布加入了时光服，正式服首杀公会Liquid队员Tobo在接受食贫道采访时，也透露公会里有很多人在玩时光服。

图源B站@食贫道

在这批人的带动下，大批外国普通玩家开始纷纷涌入时光服，跨越重重难关，经历漂洋过海的考验。

首先，第一关就要解决中国手机号和实名认证的问题。关于这一点，虽然网上也有不少攻略，但过程仍然相当迂回。

翻过这座山，就是另外一道坎：时光服太火了，要排队。

图源NGA论坛

即便这样，也没吓倒他们，一边吐槽这是排队模拟器，一边头铁，硬排。

被排队硬控四五个小时，终于进了游戏，刚准备玩耍一番，发现还有更无助的场面——无法交流。

跟队友沟通堪比做阅读理解。

Sodapoppin有次直播打副本，因为耽误了点时间，队友就说了句：“不是，兄弟？”

他直接掏出翻译软件，得到英文“not a brother”。

副本打到一半，因为他扛不住怪，被队友投票踢出了队伍。

Soda坐那一通复盘被踢的原因，最后恍然大悟：原来我不是他们的兄弟！

“not a brother”这个梗也瞬间火爆魔兽圈。

“不是兄弟？”和“3Q”、“666”这类俚语虽然让外国主播们头疼，但这不算大问题，毕竟不影响游戏玩法。

在组队沟通上，多个主播碰到了更棘手的情况：国服玩家有自己的春典。

有拼音缩写：FS、QS、DZ代表职业，CQ代表城墙副本；有谐音梗：组队四个等一个叫4=1；有中文暗语：车头=等级高的人，还有杂糅中文语法的英文叫法，AA队是法师为主组成的AOE队伍等等。这就导致公屏全都是：CQAA队4=1车头 （城墙AOE队4个等1个等级高的）这类的信息。

迷茫的眼神

你用翻译器吧，一翻一个不吱声。

玩家有时候再来点错别字，有AI也费劲。

「无限城墙副本AOE队来人」的AI解释

对于中国玩家，这是二十年沉淀下来的社交效率，对于刚“偷渡”来国服的老外，这些黑话确实让他们麻爪。

即使这么困难，也没挡住海外玩家的热情，不少老外跋山涉水来到了国服，拼了老命学汉语，也算是给国服带来了不少欢乐。放下对英文26个字母的知识，开始学习它们在汉语拼音中的用法，这也算是某种意义上的新文化运动了……

努力学中文的老外主播

02

中国游戏被人忽略的长板：

长线运营

近几年，中国游戏行业很争气。《原神》、《黑神话：悟空》文化输出做得不错，让全球玩家爱上中国故事和审美。《永劫无间》《三角洲行动》在欧美强势的射击、动作领域，证明了中国厂商打磨核心玩法的品质和技术硬实力。

而《魔兽世界》时光服的成功，展现了中国游戏产业另一条容易被人忽略的长板—— 长线运营能力。

中国对GaaS框架 （服务型游戏）的探索太早了，MMO、SLG、卡牌、竞技……各个品类都不乏运营5-10年以上的案例。在这个用户量庞大、对手更多的市场，无数次设计失误、运营事故、舆论危机早已把从业者锻造得钢筋铁骨，极具服务意识，能够开着飞机换引擎。

一位超级爆款的制作人曾告诉葡萄君，之前他们海外版本做日更，一天要跟200多个需求，有bug就直接热更。“第十天到第十一天的留存数据掉了一个点，我们都会思考它源于哪条路径、为什么玩家不喜欢。我们还会做大量调试，比如AI、匹配的算法，游戏的投放，要不要上新的活动或体验……那些海外团队听到这些，都会有一点惊讶。”

理解了这种基因，你就能理解时光服为什么能从一开始就瞄准了玩家们的痛点：对白月光版本的怀念、对平衡性的调整、对底层机制的改动……在网易运营团队眼中，这些应该都是发自本能的操作，只是要结合具体数据与对《魔兽世界》的理解，想出一套优雅的解决方案。

更巧的是，运营《魔兽世界》，网易实在是太合适了。

此前葡萄采访过魔兽世界总监Ion Hazzikostas，他说魔兽的核心乐趣就是社交互动。而这一点，正好是网易的强项。

《魔兽世界》的总监Ion Hazzikostas

与设计副总监Maria Hamilton

网易做过太多MMO，沉淀了太多人才、方法和经验。像是经典产品《梦幻西游》长线运营了20多年，且一直以社交和经济系统见长，后来不少产品都参考了它对现实社会社交环境的模拟；

2016年《梦幻西游手游》对MMO社交的分享

而近年来最成功的MMO新品《逆水寒》手游，则把内容作为社交的介质，包容了PvP、PvE、探索等不同属性的玩家，同时通过赛季制实现了长线运营，还围绕自走棋等副玩法打造活动，提供了不少线下社交的机会。

这一切，应该都是网易重新接手《魔兽世界》国服后，把它带到新的高度的前提。从这个角度看，《魔兽世界》虽然是一款海外MMO，但魔改之后的时光服，反而是不折不扣的“中美合拍”产物，甚至中方的参与度更高。

正如Ion所说，有一些原则对所有开发者都适用：先了解你的玩家，想清楚他们玩游戏最在意什么。把玩家体验放在第一位，听他们喜欢什么、不喜欢什么，保持谦逊，接受反馈、观察数据。而这些都是网易擅长的东西。

做到了这一切之后，吸引海外玩家的，就不再只有对于《魔兽世界》的情怀，还有网易对于内容节奏、版本平衡、用户体验、社交的理解。

看到这里你应该已经能明白，为啥有大批外国主播、玩家翻墙来玩时光服了。

外国主播用翻译器逛拍卖行

03

谁说出海最重要的

就是“本地化”？

观察了一段时间老外在时光服的表现，葡萄君不禁感慨：如今的中外游戏行业，真是攻守之势异也。

曾几何时，在《魔兽世界》里，中国玩家往往是二等公民，必须忍受版本滞后，或完全照搬外服不合理的机制。而中国厂商所扮演的角色，也更多只是单纯的代理，只能仰人鼻息。

当年外服80级，国服还在70

但现在，《魔兽世界》国服不再满足于做搬运工，而是找到了属于自己的内容生产方式。越来越多类似时光服的案例正在证明，中国厂商运营的MMO具备更强的魅力，这会进一步提升中国MMO的口碑，甚至给整个产业带来更广阔的发展空间。

另外时光服还证明了一件事：本地化也许不是出海最重要的因素。

过去聊出海，我们常常会优先讨论本地化：如何完美契合当地玩家的语言、风俗、游戏行为习惯，甚至恨不得把美术、界面、功能都做得像一款纯正的海外游戏。而一旦产品出海失败，大家就会归咎于本地化幅度的不足。

但这一切正在变化。

如《燕云十六声》就把江湖感、武侠动作体系、东方开放世界叙事等完全不本地的内容，当成核心卖点推向海外，吸引了大批海外玩家；而时光服更是用内容用让海外玩家翻墙、排队、学语言，也要主动过来游玩。

这些都证明只要内容好、服务好、体验好，和本地产品的大幅差异，反而可以成为最强的竞争力。此情此景，就像是从Made in China席卷全球，到无数老外来华旅游一样：我们不只能把产品送出去，还可以把用户迎进来。

倒不是说本地化或者翻译不重要，而是说真正稀缺和精彩的体验，理应能够跨越语言的门槛，创造更强大的信任。这才是GaaS游戏最重要的东西。

学习国服黑话

就像魔兽世界总监Ion所说的那样：“当你运营一款游戏时，你是在要求玩家信任你，把它们最宝贵的资源——时间投入到你的世界里。”

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