京东将沿着围绕成本、效率和体验三个元素展开的零售之路走,也不会以牺牲利润率去开展市场竞争。
昨日晚间,京东集团突发公告,涉及重大人事变动。
京东宣布旗下零售子集团更换负责人,京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO,原京东零售集团CEO辛利军另有任用。
而就在几天前的双11上,京东零售CEO辛利军强调,京东也在强调低价,京东的低价与其他电商平台的区别在于用户体验,低价是建立在价格、服务、产品之上,是可用可信任的低价,不是不可用的低价。
“京东希望参与到所以环节中,目的是希望帮助企业提效降本,创造出真正能够对得起用户的低价。”
他指出,京东已经参与到众多合作伙伴的产品设计、研发、生产、流通和销售环节中。
资料显示,辛利军于2012年加入京东,历任京东零售生活服务事业群总裁、京东健康CEO。2021年9月,京东宣布组织架构调整,辛利军接替徐雷继任京东零售CEO。
其在负责京东商城服饰家居业务期间,在经营管理上开创了第三方平台模式和自营模式融合的先河。
值得一提的是,自2022年年末刘强东“回归”后,京东开启了一系列的组织变革。
今年以来,京东高层频有变动,原集团CFO许冉开始走至台前。
许冉于2018年7月加入京东,并于2020年6月升任集团CFO。今年5月,京东集团CEO徐雷宣布退休,许冉接替徐雷成为京东集团新任CEO。
其负责集团各业务的日常运营和协同发展,向京东集团董事会及主席刘强东汇报。
从履历来看,许冉与包括京东零售在内多个业务板块均有交集。此前,许冉除担任京东零售首席财务官外,亦先后兼任集团财务和集团税务的部门负责人。
在其担任CFO期间,许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,京东科技的业务重组,进一步完善京东集团业务的战略布局。
在融资交易方面,许冉主导推动了京东集团香港二次上市,京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs 的分拆上市。
在业内人士看来,此前京东零售与各业务板块平级,但其一直是作为京东集团的基本盘业务板块。许冉兼任京东零售CEO后,将有望加强京东零售在内部的权重。
此举也有望加强京东零售与其他业务板块的协同。
从许冉的履历中不难看出,她之前曾参与包括达达、德邦、京东科技等多个业务板块的战略并购或业务重组工作,因此多板块之间的协同也有望将进一步打通。
尤其,许冉兼任京东零售CEO后,会更加深度地坚持京东内部自去年下半年开始启动的关于成本、效率、体验等的变革。
对于京东而言,2023年无疑是近几年来调整最多、力度最大的一年,年末将至,辛利军的调任或许意味着这段调整期将告一段落。
电商传统淡季,京东交了份还算不错的Q3答卷。
同日,京东公布了2023年第三季度财报,其收入为2477亿元,同比增长1.7%,在非美国通用会计准则下归母净利润为106亿元人民币。
营收增速放缓,但京东在Q3净利方面超市场预期。
数据显示,京东Q3归母净利润为79亿元,去年同期为60亿元。此外,经营利润同比增长6.6%至93亿元。
具体到细分业务,三季度其零售业务的营收为2121亿元,同比增0.1%,而上一季度增速为5%。
不过,财报显示三季度京东多项开支有所增加。履约开支主要包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理开支。
从收入结构看,来自一体化供应链客户的收入达到196亿元,在外部一体化供应链客户数环比提升的同时,单客户平均收入同比增长22.7%。
京东物流包含快递、快运等在内的其他客户收入同比增长25.7%,达到221亿元。
财报中,京东集团CEO许冉表示,“三季度,我们取得了稳健的收入表现,并且利润水准达到历史新高,这主要得益于我们在价格竞争力和平台生态建设方面的主动努力及供应链优势。我们备受鼓舞地看到一系列主动努力所取得的进展,比如商家数量的进一步扩大,以及用户购买行为的改善等。”
许冉表示,京东不追求过高的利润率,而是零售商合理利润率,公司明年以及中长期增长目标没有改变。预计京东整体和零售业务将在2024年恢复正常增速,同时也可以实现高质量的业务增长。
许冉对此强调,零售业务是京东最核心、收入占比最高的业务,更是京东多元化业务的基础,接下来仍会推进零售以成本效率体验为核心的战略落地,同时推动其与其他业务板块间的协同。
“零售战略层面是集团高层共同制定,我平时会参与战略的推进和落地,未来在方向上不会有大的变化。”
在品类维度上,许冉则认为,带电品类得益于长期积累的优势,以及用户渗透率等,三季度基本盘是非常稳固的。
在她看来,一方面,其实不太看对手做什么。零售仍将围绕成本、效率和体验三个元素展开,会一直沿着这条路走;另一方面,京东并没有因为所谓的“竞争”,利润率受到影响,我们也不会以牺牲公司利润率去开展市场竞争。
来源:首席财务官