在中国互联网市场上,闲鱼作为一家非常重要的二手交易平台在网上有着“小黄鱼”“海鲜市场”等多种称谓,就在最近一直安心做平台的闲鱼突然开始下场帮卖二手产品了,闲鱼的亲自下场到底该怎么看?闲鱼变重又该如何分析?
一、闲鱼亲自下场帮卖二手产品?
据界面新闻的报道,闲鱼宣布正式上线“帮卖”业务,由平台提供质检、仓储、运输的二手商品撮合交易服务,卖家只需“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与帮卖服务”三步就可完成闲置交易。
过去,仅靠手机数码和奢侈品这两个拥有可观利润空间的品类,就养活了爱回收、红布林等一众垂类二手平台和线下门店。闲鱼此时入场不仅要直面行业竞争,未来还要面对上门质检、仓储运输的“重”投入,这是一笔划算的生意吗?
“市面上其他‘回收类’的模式,大多是出清渠道单一的C2B2C寄卖模式,他回收他来出。”闲鱼总经理季山直指行业痛点,闲置交易中买家、卖家、服务商等多元的生态角色难以平衡。卖家想要省心省力、卖高价,买家想要低价、交易安全不踩坑,但中间商往往在其中赚取高额差价。
这就导致了一个现象,中国消费者的二手交易意识并不高。中国每年会产生超过4亿部二手手机,其中90%都处于闲置状态,每年1亿款闲置奢品,回收利用率仅有5%。相比于中国个位数的回收率,美国早已达到20%-30%甚至更高水平。尽管如此,回收环节的高利润差,仍养活了一大批线下门店以及线上平台。
据阿里最新财报显示,闲鱼于2023年6月30日止季度DAU(日活跃用户数)同比上升18%。
二、闲鱼变重到底该咋看?
闲鱼亲自下场帮卖二手产品,说明闲鱼正在逐渐加重自身在二手交易市场的参与度和话语权,我们到底该如何看待这种变化呢?
首先,闲鱼的转型已经是迫在眉睫。长期以来,闲鱼作为阿里巴巴旗下的二手交易平台,一直扮演着平台方的角色。其轻资产的运营方式使其在市场中具有竞争优势,但随着市场的发展,这种模式已经越来越难以满足市场的需要。因此,闲鱼的转型已经迫在眉睫。
一方面,随着互联网技术的发展,二手交易市场的竞争日益激烈。除了闲鱼,还有许多其他的二手交易平台如转转、拍拍等,它们都在积极寻求差异化的竞争策略。在这种情况下,闲鱼如果继续坚持原有的模式,可能会被竞争对手超越。
另一方面,消费者的需求和行为也在发生变化。现在的消费者更加注重商品的质量和服务,他们希望在购买二手商品时能够得到更多的保障。而闲鱼作为平台方,无法直接参与到商品的质量控制和服务提供中,这无疑限制了其在市场中的竞争力。
其次,闲鱼原先模式最大的难点在哪里?随着市场的不断发展和消费者需求的不断变化,这种模式的弊端也日益显现。一方面,由于缺乏足够的信任度,劣币驱逐良币的现象在二手交易中时有发生。另一方面,由于缺乏专业的鉴定和售后服务,消费者在二手交易中往往难以保障自己的权益。因此,为了解决这些问题,闲鱼不得不考虑亲自下场帮卖二手产品。
第三,闲鱼亲自下场帮卖二手产品,就是闲鱼为了解决信任度问题而采取的一种措施。闲鱼官方通过介入交易,提供更加透明的信息和保障消费者的权益,从而建立起一个更加可靠的信任机制。这种做法的好处有很多。一方面,由于有官方的介入,二手交易变得更加透明和公正,消费者可以更加清楚地了解自己购买的商品或服务的真实情况,从而更好地保护自己的权益。另一方面,由于官方提供了更加可靠的信息和保障,消费者可以更加放心地进行二手交易,从而大大降低了上当受骗的风险。同时,这种做法也有利于提高二手市场的整体信誉度和可信度,从而促进二手市场的健康发展。
第四,从市场格局的角度来看,二手交易市场的空间很大,如果闲鱼的尝试能有效果的话,将会彻底改变二手市场当前的格局。当前,二手交易市场存在着众多的平台和商家,竞争十分激烈。闲鱼通过加重自身在二手交易市场的参与度和话语权,可以提升平台的竞争力和市场份额,进一步巩固其在二手交易市场的领先地位。