来源：工人日报

近年来，随着人工智能技术席卷各行各业，一股以“AI创作”“Python编程”“AI配音”等为名的新型“AI+”培训热潮异军突起。然而，这场技术盛宴的背后，一条精准瞄准涉世未深年轻群体的“割韭菜”产业链正在悄然成形。记者近期调查发现，从引流噱头到合同陷阱，这类“AI+”培训已形成一套完整的“收割闭环”。

（图由AI生成）

一个精心设计的陷阱

“零基础学AI，轻松月入过万”“适合在校大学生，课余时间就能做”——在不少短视频平台上，类似广告非常具有诱惑力。

来自四川内江市的大学生小张正是被这样的诱惑击中，掉进了精心设计的陷阱。

2025年6月，小张在网络直播间看到一则“零基础学AI轻松变现、学不会全额退款”的广告。课程顾问热情介绍，只需支付2690元购买基础课程，学成后接单每月至少收入5000元。小张心动付款后，课程顾问却开始以“账号流量低、起步慢、变现难”为由制造焦虑，接连推销5000元至10000元的高阶课程和流量套餐。当小张意识到不对劲、要求按承诺退款时，对方却搬出电子合同，称“开课后仅退10%”。小张这才发现，报名时匆忙勾选的电子合同里，一堆密密麻麻的条款中竟然藏着高额违约金的“暗雷”。

“快要毕业了，想着能学一门新技术也好，没想到就被骗了。”小张懊恼地说。

无独有偶，四川德阳小伙朱先生近期花费9580元购买了某科技公司的“AI+”视频剪辑教学服务，却发现所谓的“精品课程”不过是画质模糊、内容简陋的录播材料，与宣传的“名师一对一指导”相去甚远。该公司只同意退还1376元人工服务费，拒绝退还8204元技术服务费。纠纷直至当地消委会介入才得以解决。

令人忧心的是，短期内四川内江市消委会就收到上百起情节雷同的投诉。涉事经营者虽公司名称不同，但操作模式惊人一致：以免费或低价“AI+”培训体验课引流，用虚假成功案例制造信任感，再以“仅剩最后优惠名额”催促消费者仓促付款，甚至诱导经济能力有限的大学生办理分期贷款。不少年轻人在“随时可退”的口头承诺下签订了分期付款合同，签署后才发现合同内暗藏高额违约金条款。

近期，四川省保护消费者权益委员会发布的统计报告显示，2025年全年“AI+”培训相关投诉达3739件，同比上升2.21个百分点。“通过对投诉案例的分析，我们发现受骗的年轻群体比较多。”四川省保护消费者权益委员会投诉部主任彭欧说。

为年轻人定制“骗局网”

虚假承诺，诱导交费

一些机构宣称“3天精通大模型”“15天精通AI” “学完保底月薪两万”。对于零基础的“AI小白”来说，这些承诺确实很有吸引力。

不过，AI作为当下科技发展的前沿领域之一，岂是普通人几天就能精通、掌握的？培训机构正是看到了一些人急于求成、不愿深耕的心理，把原本需要系统学习、长期积累的AI技能，包装成“短平快”的致富捷径，诱导年轻人缴费。“轻松暴富”“躺着赚钱”这样的“AI致富梦”，违背了学习的基本规律，无异于天方夜谭，不仅误导了渴望学习技能的年轻人，也会扭曲年轻人对学习技能、职业成长的正确认知。

低价引流，加价套牢

有的机构推出号称“名额有限”的“免费公开课”“低价体验课”，获取年轻人注意与好感。之后，或逐步推销更高价位的“进阶课”，或以“学不会可退款”诱导年轻人办理分期付款，一步步将他们套牢。

年轻人意识到不对劲时，损失已无法挽回，甚至背负不必要的经济压力。这种“钓鱼式”营销，暴露了培训机构逐利至上、罔顾责任的不良本质。

“优质名师”，名不副实

有的机构聘请“大厂工程师”“资深AI大咖”授课，摆出“成功案例”“收益截图”，营造专业可靠的假象，让人觉得课程很值。

所谓的“名师”，可能是没有从业经验、只会念稿子的骗子。他们展示的“成功案例”“收益截图”，不是编的，就是“P”的。授课内容要么是网上搬运的内容，要么是内容基础的录播材料，水分极高。虚假包装让“精品课程”沦为空谈，背后是对学员极不负责的态度。

费用藏雷，退款无门

有的机构承诺“零基础学AI轻松变现、学不会全额退款”，这一“定心丸”让不少人卸下防备、匆匆试水。殊不知，不经意点击的“同意”按钮下面，是一份“遍布雷区”的合同。

年轻人发现上当要求退款，这些机构就会拿出合同，找出“开课后仅退10%”“不退技术服务费”等条款推诿扯皮。有的机构甚至收取培训费用后直接卷款跑路，通过各种方式逃避责任。这种行为侵害了年轻人合法权益，突破了商业道德与市场规则的底线。

构建多方共治的防“坑”屏障

面对“AI+”培训乱象频发的趋势，业内人士呼吁，亟待从“源头管控+精准维权+行业引导”三维发力，通过深化消费者教育、强化多部门联动监管、督促平台履行主体责任，多措并举推动新兴消费领域规范健康发展。

监管部门需向前一步，建立联动处置机制。四川内江这起案件经当地政法委统筹，协调公安、网信等部门联合处置，为小张拿回了2421元退款，并批量化解百余起投诉，累计挽回损失40余万元。

四川省消委会相关负责人建议，开展“AI+”培训商家专项排查整治，对违规经营、投诉集中的商家依法曝光，严厉查处虚假宣传、设置霸王条款等违法行为，对涉嫌合同诈骗、卷款跑路等行为依法移交公安部门立案侦查。同时，全面推行“AI+”培训服务合同标准化，明确双方权利义务，杜绝不合理限制条款。相关部门也应建立联动机制，动态筛查线上培训广告，重点整治“保收益”“速成”等虚假宣传。

平台方则必须扛起主体责任，不能当“甩手掌柜”。当前，培训机构正是利用平台广告引流，再转入私域社群运营，客观上形成了监管缝隙。张义文建议：“短视频、直播等平台需严格核查入驻机构的营业执照、办学资质，对‘月入过万’‘轻松赚钱’等涉嫌虚假宣传的内容建立前置审核机制，及时清理违规话术。”此外，还要抓实源头管控，推动完善行业监管标准，明确准入、服务及收费规范。

消费者自身也需提升“免疫力”，理性看待“暴富神话”。多位专家呼吁，年轻消费者在购买“AI+”培训课程时，要理性看待宣传案例与收益承诺，切勿轻信“学员高收益案例”，谨慎对待抽奖等促销手段。更重要的是，要保存好聊天记录、页面截图、交易凭证等相关证据。

新华社、中国劳动保障报等

编辑：甘皙 杨召奎