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记者 赵培珊

8月9日，记者从张店区大数据中心获知，张店区抢抓系统集成改革省级试点机遇，集成构建了“一屏观全城、一网管全城、一脑赋全城”的一网统管城市管理体系，探索出一条中心城区智能化、数字化治理新路径，受到新华社关注。

在张店区的一网统管城市管理指挥调度中心，大屏幕中的数据不断跳动、视频不停播放，工作人员正聚精会神地盯着眼前屏幕。“一网统管平台能帮助我们及时发现并快速处置问题，比如通过视频监控一旦发现违规经营问题便立即转交辖区中队处理，发现到处置在半小时内就能完成，比过去靠人力巡逻省时省力多了。”张店区综合行政执法局指挥调度中心工作人员说。

据了解，近年来张店区借助大数据、人工智能、5G等技术，投资1.6亿元建成一网统管综合指挥中心，通过数字化手段激活改革引擎，探索出数据治理新模式，有效破解城市精细管理和精准治理两大难题。

“一网统管平台打通了各级各类平台24个，通过一张大屏就可以管理整个辖区，助力工作人员精准感知城市‘事件’。”张店区大数据中心网络技术科科长高航说，自从上了这个系统，几乎能做到全天24小时及时上报各类案件，原来需要一两天解决的案件两个小时就能解决。

目前，一网统管平台构建了城市信息模型，对全域的建筑物、公共设施等进行孪生建模，现已接入3万余路视频监控资源，汇聚行业数据1500余万条，通过一张大屏就可以管理整个辖区。

“这一平台提高了主动发现问题的时效性，节约了人力成本，通过大数据、人工智能主动发现人民群众身边的问题，让精准治理覆盖城市的每一个角落，通过办好每一件城市‘小事’，真正把城市管细、管好、管到位。”张店区大数据中心党组书记、主任安宏昌说。

下一步，张店区还将聚焦群众需求，精准推出一批小而美、见效快的微改革、微创新，持续提升群众幸福感、获得感。